주식회사 야놀자 데일리호텔 서비스 개인정보처리방침 Ver.2.8
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  7. 개인정보의 파기
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  10. 개인정보 침해의 피해구제
  11. 고지의무
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      가. 회원
    분류 목적 항목 보유기간
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    추가정보 예약, 대금 결제, 취소∙환불, 현금영수증발행 결제정보, 현금영수증 정보 법령에 따른 보존기간 또는 탈퇴 후 5일 이내
    서비스 이용 및 계약의 이행, 본인 확인, 민원 처리, 성별에 따른 서비스 제공, 부정 이용 ∙ 거래 방지, 통계 ∙ 분석 국내서비스 이용 시(성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 거주국가)
    해외서비스 이용 시(영문 성, 영문 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 남녀정보 및 인원수)
    ※ 제공서비스, 업장 별로 수집하는 정보가 상이할 수 있음    		 법령에 따른 보존기간 또는 탈퇴 후 5일 이내
    생성정보 서비스 이용 및 계약의 이행, 부정 이용 ∙ 거래 방지, 통계 ∙ 분석 ∙ 추천 방문일시, 서비스 이용 기록, 접속기록, 쿠키, 기기 정보, IP 주소 법령에 따른 보존기간 또는 탈퇴 후 5일 이내
    선택정보 본인인증 및 성인인증이 필요한 서비스 제공, 불법·부정이용방지, 상담·불만·민원처리 CI(연계정보), 성별, 생년 법령에 따른 보존기간 또는 탈퇴 후 5 일 이내
    마케팅 및 맞춤 서비스 제공, 설문조사, 이벤트 및 혜택 알림 받기, 통계 ∙ 분석 ∙ 추천 성명, 이메일(아이디), 연락처, 생일 법령에 따른 보존기간 또는 탈퇴 후 5일 이내
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       ※ 회사는 빅데이터 분석 등을 위해 개인정보를 활용해야 할 경우 반드시 개인을 식별할 수 없도록 비식별조치를 수행합니다.

      나. 파트너
    구분 항목 목적 보유·이용기간
    필수정보 아이디, 비밀번호 호텔/레스토랑명, 주소, 성명, 직책, 연락처, 이메일, 담당자정보(성명, 직책, 연락처, 이메일) 파트너 제휴 문의 및 상담, 파트너 제휴 신청 및 관리, 서비스 이용 및 계약의 이행, 본인 확인, 민원 처리, 부정 이용 ∙ 거래 방지, 서비스 이용 만족도 조사, 약관변경 등 고지, 통계 ∙ 분석 ∙ 추천 법령에 따른 보존기간 또는 파트너 제휴 계약에서 정한 기간 동안 보유·이용
    계좌정보 대금정산 서비스 제공 및 계좌관리, 세금계산서 발행
    생성정보 방문일시, 서비스 이용 기록, IP 주소, 접속기록, 쿠키, 기기 정보 서비스 이용 및 계약의 이행, 부정 이용 ∙ 거래 방지, 통계 ∙ 분석 ∙ 추천
    ※ 서비스 특성에 따라 추가 구비서류가 요청될 수 있습니다.

      다. 이벤트 회원
    이벤트 회원이란 회사가 진행하는 이벤트에 참여하거나 당첨된 회원을 의미합니다.
    이벤트 회원의 경우 이벤트 참여 ∙ 본인확인 ∙ 당첨안내 ∙ 이벤트 경품수령 ∙ 민원처리를 목적으로 이름 ∙ 이메일 ∙ 연락처 ∙ 주소가 이벤트 특성에 따라 수집 ∙ 이용됩니다. 이벤트 참여 시 수집된 개인정보는 이벤트와 관련된 경품 제공 목적으로만 이용되고, 이벤트 선정 및 당첨자의 사전 동의 없이는 목적 외로 이용되지 않으며, 경품 배송 및 이벤트 종료 시까지 보유됩니다. 또한 원활한 이벤트 경품 제공을 위해 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래업체에 제공할 수 있습니다. 개인정보 제공은 이벤트 경품 제공을 위해 필요하며, 당첨자께서는 개인정보 제공을 거부하실 경우 이벤트 참여, 경품 제공이 제한될 수 있습니다.
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      가. 관계 법령
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    표시, 광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
    소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 5년
    국세 증빙자료 등 국세기본법 10년
    과세표준과 세액의 신고자료 등 5년
    부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등 부가가치세법 5년
    전자금융거래에 관한 기록, 상대방에 관한 정보 등 전자금융거래법 5년
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    대한민국 숙박대전 사업비용 정산 (적격 증빙용) 성별, 연령 및 구매정보(결제금액, 시설명, 입실일, 숙박일수)
    불법∙부정이용방지 IP 주소
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    NHN 한국사이버결제(주) 신용카드 결제
    (주)다날 휴대폰 결제
    (주)누리고, 케이티하이텔(주) 문자발송
    씨제이올리브네트웍스(주) 문자발송, 알림톡 발송
    (주)LG유플러스 웹팩스 발송
    엠비아이솔루션㈜ 채팅상담 시스템 운영
    델피콤㈜ 비즈콜(안심번호) 서비스
    ㈜모두싸인 파트너사 전자계약 서비스 제공
    ㈜제이앤비컨설팅 고객센터 운영 및 고객상담
    (주)케이지모빌리언스 본인 확인
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